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Política de Privacidad
Última actualización: August 9, 2026
Público al que va dirigido
Los servicios de ReadyVo™ están destinados únicamente a residentes de los Estados Unidos. No promocionamos a sabiendas nuestros servicios ni recopilamos información de personas ubicadas fuera de los Estados Unidos ni de menores de 18 años.
Información que recopilamos
Recopilamos su nombre y apellido, dirección de correo electrónico, número de celular, y los documentos que envía para la eliminación de sus consultas: el PDF de su reporte de crédito de Experian, una identificación oficial con foto, una factura de servicios que muestre su dirección actual y su número de Seguro Social. También registramos el estado de la orden y del pago que nos devuelve nuestro procesador de pagos.
Información de pago
Los datos de la tarjeta son recopilados y procesados por nuestro procesador de pagos externo compatible con PCI. ReadyVo™ no recibe ni almacena números de tarjeta completos, códigos CVV ni credenciales bancarias.
Cómo usamos su información
Su información se usa únicamente para verificar su identidad, preparar y presentar su solicitud de eliminación de consultas de Experian, comunicarnos con usted sobre esa solicitud y cumplir con nuestras obligaciones legales y de conservación de registros. No vendemos su información ni la usamos con fines publicitarios.
Divulgación de información
Compartimos únicamente lo necesario con Experian para procesar su solicitud, y con proveedores de servicios que alojan nuestra aplicación, almacenamiento, correo electrónico y procesamiento de pagos bajo obligaciones de confidencialidad. Podemos divulgar información cuando la ley lo requiera.
Seguridad de los datos
Los documentos se cargan a través de conexiones cifradas hacia un almacenamiento privado que no es de acceso público. Su número de Seguro Social se ingresa mediante un campo enmascarado y no se le vuelve a mostrar en su cuenta. El acceso está limitado a los miembros autorizados del equipo de ReadyVo™ que lo necesitan para procesar su solicitud.
Conservación de datos
Conservamos sus documentos y los registros de su solicitud solo durante el tiempo necesario para prestar el servicio y cumplir con requisitos legales, fiscales y de resolución de disputas. Puede solicitar su eliminación anticipada en cualquier momento.
Sus opciones
Puede solicitar acceso, corrección o eliminación de su información contactando a support@readyvo.com. Puede darse de baja de correos electrónicos no esenciales en cualquier momento. Las notificaciones relacionadas con una eliminación de consultas activa continuarán mientras su solicitud esté abierta.
Contacto
Las preguntas sobre esta política pueden enviarse a support@readyvo.com.